Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает KicksPost («мы»), зачем, кому они передаются и сколько хранятся. Она касается сайта, приложения, бота-компаньона и писем.

Что мы собираем

Данные аккаунта: email, имя, язык, часовой пояс и выбранные настройки (тема, уведомления). Данные безопасности: сеансы (устройство, IP-адрес, время последнего использования), настройки двухфакторного входа и журнал важных действий. Подключённые аккаунты: сессии Telegram и номера телефонов, токены MAX-ботов, настройки прокси и ваши ИИ-ключи. Рабочие данные: проекты, источники, получатели, списки, медиа, история публикаций, лиды, списки аудитории, отчёты и файлы. Платёжные данные: тариф, счета и статус оплаты. Данные поддержки: обращения и наши ответы. Если вы подключите бот-компаньон, мы храним id и username вашего чата в Telegram. Если вы включите push-уведомления, мы храним push-адрес, который выдаёт ваш браузер.

Как мы их защищаем

Сессии Telegram, номера телефонов, токены MAX, ИИ-ключи и секреты двухфакторного входа хранятся в зашифрованном виде. Номера телефонов показываются замаскированными. Соединения с сервисом идут по HTTPS. Сотрудники входят в админку только с двухфакторным входом, их действия записываются.

Зачем мы их обрабатываем

Чтобы оказывать сервис, о котором вы попросили (договор), чтобы обеспечивать безопасность и предотвращать злоупотребления (законный интерес), чтобы отправлять служебные письма и выбранные вами уведомления, а также новости продукта, если вы не отключили их в настройках уведомлений, и чтобы выполнять требования закона. В новостях продукта и автоматических письмах (приветствие, конец пробного периода) есть маленькое изображение, по которому мы видим, что письмо открыто; мы используем его только для подсчёта открытий.

Данные других людей

Поиск лидов и сбор аудитории читают открытые чаты Telegram и сохраняют то, что там видно публично (например, username, имя, текст сообщения и статус активности). Вы решаете, что собирать и как это использовать, поэтому по этим данным оператором являетесь вы, а мы обрабатываем их по вашему поручению. У вас должно быть законное основание для такой обработки.

Кому мы их передаём

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём только необходимое: Telegram и MAX (чтобы работали ваши проекты через ваши аккаунты), ИИ-провайдерам OpenAI, Anthropic и Google (тексты для рерайта или анализа, когда вы используете ИИ), NOWPayments (для приёма криптоплатежей; данные карт мы не получаем), Google (только когда вы подключаете Google-аккаунт, чтобы экспортировать файл в Google Таблицы), push-сервису вашего браузера (Google, Mozilla, Apple или Microsoft) — включённые вами push-уведомления, в зашифрованном виде, нашему сервису доставки писем и хостинг-провайдеру. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.

Сколько мы их храним

Экспортированные файлы, отчёты и списки аудитории — 30 дней. Журналы проектов — 30 дней. Уведомления в приложении — 90 дней. Сеансы заканчиваются через 30 дней или через 7 дней без использования. Данные аккаунта и рабочие данные хранятся, пока существует ваша организация; после просьбы об удалении мы удаляем их в течение 30 дней, кроме того, что обязаны хранить по закону (например, сведения о платежах).

Ваши права

Вы можете смотреть и исправлять свои данные в приложении, скачивать файлы, запросить у нас копию данных, попросить удалить их, возразить против обработки или отозвать согласие на новости продукта. Пишите на support@kickspost.site. Вы также можете пожаловаться в орган по защите персональных данных.

Cookie

О cookie и хранилище браузера, которые мы используем, — в политике cookie.

Изменения

О важных изменениях сообщим в приложении или по email. Вопросы: support@kickspost.site.